2014年度,我院在区卫生计生委的领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和有关法律、法规及有关政策,按照核准登记的业务范围开展活动,主要做了以下的几个方面的工作:
一、按照卫生部及省、市、区卫生行政主管部门要求,开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量”及“三好一满意”为主题的医院活动,加强了医疗规范化管理,优化诊疗流程,提高技术报务质量,切实使辖区居民享受了安全、方便、优质、价廉的卫生服务,满意度达99%以上。
二、医疗工作:加强了门诊、住院部及卫生室的诊疗规范,落实医院各项制度及职责,强化医疗核心制度的执行力度。对全院医疗质量定期考核、分析并落实整改意见。今年按照上级部门的要求,继续执行了基本药物目录制度,实行零差价,门诊人均费用下降26%,住院病人人均费用下降10%,让利于群众,得到了群众的欢迎.开展了内、外、妇、儿及中医常见疾病的诊治及护理,全年门诊人次60386人次,同比增长9%,收治住院901人次,增长8%。各项均取得较好的效果。
三、妇幼及公共卫生工作:按照市、区卫生局的公共卫生的工作要求,认真开展计划免疫、妇幼保健、健康教育、传染病及慢性病的管理工作。全年开展计划免疫6430余人次,孕妇随访1126人次,发放健康教育宣传资料28000余份,实施健康讲座26次,建档并管理高血压、糖尿病人3000余人。公共卫生管理工作受到市、区卫生局高度好评。
四、卫生专业技术人员的培训工作:年初我院制定了卫生专业技术人员培训计划,落实培训考核制度。考核结果纳入个人技术档案,作为晋职晋升及奖惩的依据。重点强化了卫生室医护人员的培训。针对卫生室医护人员的“三基”、医院感染控制开展针对性的学习培训,取得了良好的效果。本年共培训78人次,专业技术人员考核优秀7人,其他全部合格,无不合格人员。
五、新农合工作管理:按照区合管办的要求,我院对患者的门诊及住院进行了直接补偿,减轻了农民的负担,全年共补偿30768人次,补偿金额180万元。全年免费为农民体检2355人次,得到了农民的好评。
六、卫生监督工作:按照卫生院公共卫生服务职能,协助区卫生监督所开展辖区医疗执业、食品卫生工作,确保本辖区无食物中毒事件发生,根据辖区甲流、手足口病的发病情况及时上报区疾控中心,并开展上门流调,共流调86人次。
2014年已经结束,我院在上级主管部门的关心和支持下,取得了很好的业绩。但是,也存在一定的不足,主要表现在以下两个方面:
1、医护人员的技术水平有待进一步提高,以适应居民的更高的需求。
2、基本公共卫生服务工作还未全面服务到位,慢性病及中医服务要加强
整改措施:
1、加大专业技术人员的培训力度,采取自我培训和外出进修相结合的方式,加大力度及速度,使全院专业技术人员的专业水平上一个新的台阶。进一步加快人才的引进,尤其是学科技术带头人的引进,使科室技术力量形成一个良好的梯队结构,保证居民的高需求。
2、加强慢性病及中医服务管理,全面开展基本公共卫生服务的工作,随访次数要规范,免费体检做到全面,让慢病居民得到优惠、全面的指导及提高生活质量。
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